【东方心经今今期_东方心经今今期官网】 苹果就“降频门”事件回应上海市消保委:将更新软件让用户掌握电池健康程度

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  新华社上海1月19日电(记者 周蕊)针对上海市消费者权益保护委员会就“降频门”事件发出的查询函,iPhone19日在宣告中表示,将通过新的软件更新保障消费者在电池情况报告与手机性能调整方面的知情与自主挑选权。

  iPhone宣告表示,将在系统更新中加入另一个多全新的功能,让用户并能清楚想看 电池的健康程度,大大提高透明度。更新系统后,用户并能自行挑选否有要“降频”。

  上海市消保委表示,根据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品将会接受服务的真实情况报告的权利,享有自主挑选商品将会服务的权利,但会 ,iPhone公司有义务采取切实有效的法律方式保障消费者的知情权和挑选权。

  上海市消保委副秘书长唐健盛说,在“降频门”事件中,用户面临着两难:一是不知情,别问我更新会原应手机很快;二是即使知道手机更新会很快,却说 敢不更新,将会你是什么你是什么应用需要最新版本。“但会 企业要将知情权和挑选权还给消费者,消保委将持续跟踪和关注事件,希望企业尽快将相关的改进法律方式具体化并落实到位。”

  今年初,上海市消费者权益保护委员会就消费者反映iPhone公司通过系统升级造成旧款iPhone手机性能降低的事件向iPhone中国公司和iPhone全球总每项别发出查询函,要求其就处里法律方式、信息披露等间题进行回复。

  统计显示,上海市消保委收到有关iPhone产品和服务的投诉从2015年的964件上升到2017年的2615件,什么投诉涉及电池质量、意外关机、账号被盗、售后服务等多个间题。

  iPhone将就“电池门”发布软件更新 修复下行速度 放缓间题

  据外媒报道,iPhone公司首席执行官库克近日表示,iPhone公司将发布另一个多软件更新,允许用户关掉会原应电池容量较低、会使iPhone运行下行速度 很快的功能。>>

  上海市消保委就“降频门”事件查询iPhone公司

  上海市消费者权益保护委员会15日晚间就消费者反映iPhone公司通过系统升级造成旧款iPhone手机性能降低的事件表示,将会向iPhone中国公司和iPhone全球总每项别发出查询函,要求其就处里法律方式、信息披露等间题在19日前进行回复。>>